कहा- जहां यात्रियों को सबसे अधिक इंतज़ार करना पड़ता है, वहीं सस्ता भोजन मिलना चाहिए
UDAN यात्री कैफे योजना को 150+ एयरपोर्ट्स तक बढ़ाने की मांग की
नई दिल्ली. राज्यसभा सांसद राघव चड्ढा ने आज संसद में एयरपोर्ट्स पर खाने-पीने की चीज़ों की ऊंची कीमतों को लेकर चिंता व्यक्त की और सरकार से आग्रह किया कि UDAN यात्री कैफे की सुविधा देश के सभी एयरपोर्ट्स पर उपलब्ध कराई जाए, खासकर सिक्योरिटी चेक के बाद डिपार्चर होल्ड एरिया में करवाए। हवाई यात्रियों की लंबे समय से चली आ रही शिकायत का उल्लेख करते हुए चड्ढा ने कहा कि एयरपोर्ट्स पर खाने-पीने की चीज़ों की कीमतें अक्सर बहुत ज़्यादा होती हैं, जिससे आम यात्रियों के लिए अपनी यात्रा के दौरान सामान्य भोजन या नाश्ता खरीदना भी मुश्किल हो जाता है।
उन्होंने सरकार द्वारा शुरू किए गए UDAN यात्री कैफे की पहल का स्वागत किया, जिसका उद्देश्य यात्रियों को किफायती दरों पर भोजन उपलब्ध कराना है, जैसे ₹10 की चाय और ₹20 का समोसा। उन्होंने कहा कि यह पहल हवाई यात्रा को अधिक यात्री-हितैषी और आम नागरिकों के लिए सुलभ बनाने की दिशा में एक सराहनीय कदम है।
योजना की सीमित पहुंच
हालांकि, इस पहल के सकारात्मक उद्देश्य के बावजूद, चड्ढा ने कहा कि इसकी पहुंच अभी भी बहुत सीमित है। वर्तमान में भारत में 150 से अधिक एयरपोर्ट्स संचालित हैं, लेकिन UDAN यात्री कैफे अभी तक केवल लगभग 10–12 एयरपोर्ट्स पर ही शुरू हो पाए हैं। इससे इस योजना का लाभ बहुत कम यात्रियों तक ही सीमित रह जाता है। चड्ढा ने यह भी बताया कि कई एयरपोर्ट्स पर ये UDAN यात्री कैफे चेक-इन और सिक्योरिटी एरिया से पहले बनाए गए हैं। व्यवहार में इससे इनकी उपयोगिता कम हो जाती है, क्योंकि यात्री एयरपोर्ट में प्रवेश करने से पहले बाहर से भी खाना या नाश्ता ले सकते हैं।
डिपार्चर होल्ड एरिया में कैफे की आवश्यकता
उन्होंने जोर देकर कहा कि सस्ते भोजन की वास्तविक आवश्यकता तब होती है जब यात्री चेक-इन और सिक्योरिटी जांच पूरी करने के बाद डिपार्चर होल्ड एरिया में पहुंचते हैं। यहीं यात्रियों को अपनी उड़ान के बोर्डिंग से पहले अक्सर लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है और इसी दौरान उन्हें किफायती खाने-पीने की सुविधा की जरूरत होती है। उन्होंने यह भी कहा कि जहां UDAN यात्री कैफे मौजूद हैं, वहां सीमित काउंटर होने के कारण पीक ट्रैवल समय में लंबी कतारें लग जाती हैं। इसके अलावा सीमित मेनू विकल्प और कम क्षमता के कारण भी यात्रियों के लिए इन सेवाओं तक पहुंच सीमित हो जाती है।
देशभर में विस्तार की मांग
इन समस्याओं को ध्यान में रखते हुए चड्ढा ने सरकार से आग्रह किया कि UDAN यात्री कैफे की सुविधा देश के सभी एयरपोर्ट्स तक बढ़ाई जाए। उन्होंने विशेष रूप से यह जोर दिया कि ऐसे कैफे सिक्योरिटी चेक के बाद डिपार्चर होल्ड एरिया और बोर्डिंग जोन में स्थापित किए जाएं, ताकि यात्रियों को अपने इंतजार के दौरान किफायती भोजन उपलब्ध हो सके। UDAN यात्री कैफे पहल को मजबूत और विस्तारित करने से यात्रियों की सुविधा में काफी सुधार होगा और इससे हवाई यात्रा वास्तव में आम नागरिकों के लिए किफायती बन सकेगी।
